תקנון




יושקו גלרי – תקנון .

1.יש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון .
2.תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב .
3.התקנון בלשון זכר אך כל הנאמר בו מתייחס גם לנקבה .
4.הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי משתמש
(להלן: "המשתמש" ) באתר יושקו תכשיטים ואקססוריז (להלן האתר)
שכתובתו באינטרנט הינו : http://www.yoshkojewelry.com/ ו/או
בכל התנהלות כלשהיא מול מנהלי האתר בעלי האתר והחברה
המפעילה אותו. כמו כן, יחול תקנון זה על כל רכישה שתתבצע על ידך
באתר לרבות רכישה טלפונית או באמצעות אפליקציה וכי התקנון
מהווה הסכם מחייב לכל דבר ועניין .
השימוש באתר יושקו תכשיטים ואקססוריז ( להלן "האתר" ) 

וכל השירותים הניתנים בו בניהם הזמנת מוצרים ורכישתם
מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה :
בעת השימוש באתר יושקו תכשיטים ואקססוריז שכתובתו : http://www.yoshkojewelry.com/ הנך מודע לכך כי :
•יושקו תכשיטים ואקססוריז פועלת על בסיס תיווך בין לקוחות

   הגולשים ורוכשים באתר ובין ספקים מצד ג' 
   אשר אפשרו לנו להעמיד את המוצרים שלהם למכירה .  
• יושקו תכשיטים ואקססוריז אינה אחראית על איכות המוצרים או על

  שילוחם אל הרוכש . האחריות הבלעדית הינה על ספק המוצר
  אשר נתן את הסכמתו להציג ולמכור את מוצריו באתר .
  כמו כן , ידוע לרוכש כי הזמנתו עוברת ישירות לספק ו
  הוא אורז את המוצר ושולח אותו ישירות אל הרוכש .
• עוד ידוע לרוכש כי יושקו תכשיטים ואקססוריז רשאית

  אך לא חייבת לפעול עפ"י סעיף 15 בתקנון .
• כל המוצרים המוצגים באתר, אינם מאוחסנים ע"י 

  יושקו תכשיטים ואקססוריז והם אינם מיוצרים על ידה 
  או במיוחד עבורה .
• ידוע לרוכש , כי אין החזר כספי עבור המוצרים הנרכשים באתר 

  ולא ניתן לבטל עסקאות אלא בכפוף לשיקול דעתם הבלעדי 
  של מפעילי האתר ומנהליו . יש לעיין בסעיף : מדיניות החזרת מוצרים .
• במקרים יוצאי דופן ועפ"י שיקול דעתם של מנהלי האתר ובעליו 

  אנו ניצור קשר עם הספק על מנת לקבל החזרים ובלבד 
  שהוכח מעבר לכל ספק כי המוצר התקבל פגום וכי 
  לא ניתן לעשות בו שימוש עליו הצהיר הספק.
• כמו כן , אנו מביאים בזאת לידיעתו של הרוכש כי

  מפעילי האתר ובעליו שמו להם למטרה לשרת את הרוכשים
  הן בחוויית הגלישה באתר והן מהמוצרים אותם הוא רוכש . 
  אי לכך אנו עושים מאמצים בלתי נלאים להציג באתר מוצרים באיכות טובה
  ומספקים אמינים .
• מפעילי האתר ובעליו שמו להם למטרה עליונה לשרת את הרוכש בכל בעיה

   שתיווצר עקב שילוח ו/או בנפילת טעות במוצר שנתקבל .
• עוד מתחייבים מפעילי האתר ובעליו להגן על פרטיות הרוכשים ולא 

   להעביר מידע אשר עלול חלילה לפגוע בפרטיותו של הרוכש אלא 
   אם כן ביצע הרוכש פעולות המנוגדות לחוק ונוגדות את תקנון האתר .
• יחד עם זאת , על הרוכש לדעת כי כתובת האספקה אותה סיפק 

   הרוכש בעת הרכישה תועבר לספק לצורך אריזת המוצר ושילוחו .
• מובא בזאת לידיעתו של הרוכש כי חל איסור מוחלט לעשות

  כל שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות וכי כל זכויות הקניין 
  הרוחני שייכות לבעלי האתר .
• על התקנון יחול הדין הישראלי בלבד וכי סמכות השיפוט

  לגביו תהיה בבית המשפט בירושלים ובירושלים בלבד !!!
5 כותרות התקנון והסעיפים המופיעים בו הינם לצורכי נוחות 

   בלבד ואין בהם כדי להעיד על סדר חשיבות של סעיף כזה או אחר .
6. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה

    בו מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג עפ"י התקנון . 
    לכן, אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש ואף נדרש
    לא לעשות שום שימוש באתר .
7. באתר זה ,רשאי להשתמש בוגר ( אדם שגילו הינו 18 שנים ומעלה )

    והמחזיק ברשותו אמצעי תשלום בתוקף .
    לא ניתן לבצע הזמנות ללא מסירת פרטי אמצעי התשלום
    ( כגון כרטיס אשראי ) ו/או כל אמצעי תשלום אחר שמפעילי
    האתר או בעליו יתירו להשתמש בו כגון שירותי חיוב של PayPal .
8. מפעילי האתר ו/או בעליו מאפשרים לך לרכוש באמצעותו 

    מוצרים ושירותים שונים אשר נבחרו על ידיהם בדרך נוחה ,
    קלה ובמחירים אטרקטיביים .
9.  ידוע לרוכש  כי : 

     מפעילי האתר ובעליו הינם מעבירי מידע שנמסר להם ע"י       
     יצרני המוצרים .
אי לכך : מראהו של המוצר וכל הנתונים בגינו
( מלבד המחיר ) לקוחים ו/או מתקבלים מספקים שנתנו את רשותם
להציע את המוצרים שלהם באתר למכירה וכי האחריות בגינם הנה
     על יצרני המוצרים בלבד וכי הרוכש לא יוכל לבוא בטענות .

     כמו כן , ידוע לרוכש כי המוצרים המוצגים באתר עוברים תהליכי
     צילום ופוטושופ , אי לכך ייתכנו שינויים קלים בגוון המוצר .

10. שינויים בתקנון : תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ועפ"י שיקול דעתם
הבלעדי של מפעילי האתר או בעליו .
11. מובהר לך בזאת כי בעת הרישום לאתר או בשלב אחר בביצוע
ההזמנה ו/או הגלישה, יוצע לך מעת לעת לקבל מאתנו הודעות ודברי
דואר שונים, לרבות חומרי פרסומת והודעות שירות המערכת מטעם
מפעילי האתר ובעליו .
12. שרות לקוחות : בכל בעיה או תלונה ניתן לפנות אלינו במייל המופיע
      באתר ואנו נדאג לטפל בה תןך 3 ימי עסקים מרגע קבלתה 

      למעט שבתות וחגי ישראל ולמעט חגים של יצרני המוצרים .

13. מועד השלמת ההזמנה :
     מועד השלמת ההזמנה במצטבר הינו :
א . אישור חברת האשראי של הלקוח .
ב. קבלת אישור היצרן ו/או הספק לגבי המצאות המוצר במלאי .
ג. אישור מפעילי האתר .
14. מועדי אספקה : מועדי האספקה לכתובת אותה סיפק הלקוח הינם  
עד 60 ימי עסקים ממועד השלמת ההזמנה ,
(בכפוף לסעיף 13 וסעיפיו ) . למען הסר ספק ימי העסקים הנספרים
הינם ימים א'-ה ואינם כוללים את ימי שישי ושבת . כמו כן, ימי
העסקים אינם כוללים ערבי חג וימי חג .
15.  הובלה ואספקת מוצרים :  
מפעילי האתר מתחייבים כי תוך 3 ימי עסקים מרגע מועד השלמת
ההזמנה ( בכפוף לסעיף 13 וסעיפיו ) , יבצעו הם את הזמנת המוצר
מהספק . מפעילי האתר ו/או בעליו רשאים עפ"י שיקול דעתם
הבלעדית להזמין את המוצר היישר אל הכתובת אותה סיפק הלקוח
בעת רכישת המוצר או לחילופין להזמין את המוצר אל מקום בו יעבור
המוצר בקרת איכות ולאחר מכן ישלח אל הכתובת אותה סיפק הלקוח .
16.  חברת משלוחים :
כל המשלוחים בתוך הארץ ולכתובת מקום האספקה
אותה סיפק הרוכש הינם דרך דואר ישראל ובכפוף למדיניותו .
כל המשלוחים מחוץ לגבולות ישראל נתונים לשיקול דעתו של הספק
      ושל הספק בלבד . יחד עם זאת  ( על מנת לקבל את המשלוח בדרך מהירה 

      ובטוחה יותר ) רשאים מפעילי האתר ובעליו להציע לרוכש דרך שילוח שונה
      מהמקובל ובתוספת תשלום . הכל עפ"י שיקול דעתם של מפעילי האתר ובעליו .
17. מפעילי האתר ו/או בעליו , רשאים אך לא חייבים לאפשר לרוכש לאסוף
לאסוף את המוצר מכתובת אשר תסופק לרוכש באמצעות מייל ו/או
בכל אמצעי תקשורת אחר ובלבד שהלקוח ביקש זאת ומפעילי האתר
ו/או בעליו אישרו את הבקשה .
18. ידוע לרוכש כי חלה עליו האחריות לוודא אם הכתובת אותה סיפק
לצורך אספקת המוצר אותו רכש , מאפשרת הגעה למקום של דואר
ישראל ללא הפרעה ו/או הגבלה כלשהיא כולל של כוחות הביטחון
ו/או כל רשות אכיפה אחרת .

19. ידוע לרוכש כי המחיר עבור המוצר אותו הוא רוכש כולל בתוכו משלוח
בדואר רגיל כנהוג ועפ"י המדיניות של דואר ישראל.
מפעילי האתר ו/או בעליו , רשאים עם זאת ( עפ"י שיקול דעתם
הבלעדי) לשלוח את המוצר בדרך אחרת בכפוף לסעיף 16 לתקנון .
20.   הובלה חריגה :  
ידוע לרוכש כי הובלה חריגה אינה כלולה במחיר
הרכישה וכי אם יהיה צורך בכך בשל מגבלות הגעה אל הכתובת
אותה סיפק הרוכש , יהיה על הרוכש להשלים את הסכום בגין
הובלה זו.
21. משתמשי האתר והרוכשים דרכו, מתחייבים למלא פרטים מדוייקים
ונכונים . ידוע לרוכש כי מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית .
22. מובהר בזאת לידיעת הרוכש והמשתמש באתר כי מפעילי האתר
ובעליו רשאים בכל עת לבצע עריכה של האתר ובכללה מחיקה, הוספה
שינוי מיקום מוצרים, שינוי מחירים וכיו"ב . זאת מבלי שתהא מחויבת
להודיע על כך מראש ובדיעבד . כמו כן רשאים מפעילי האתר ובעליו
לפרסם באתר ו/או בכל אמצעי מדיה כזה או אחר את התכנים לרבות
נתוני משוב של המשתמשים והרוכשים ובלבד שהפרסום לא יפגע
בפרטיותם של המשתמשים .
23.  ביטול הזמנה וחסימת משתמש :
מפעילי האתר ובעליו רשאים לבטל כל הזמנה ו/או למנוע
ממשתמש מלגלוש באתר ולבצע רכישה כולל חסימה במקרים הבאים:
• כאשר מבוצעת פעולה בלתי חוקית ועבירה על הוראות הדין .
• כאשר הפרטים אותם מסר הרוכש או הגולש הינם פרטים מטעים .
• כאשר מופרת אחת מהוראות התקנון .
•      כאשר מבצע הפעולה באתר פוגע ו/או מנסה לפגוע 

        במפעילי האתר ובעליו ובפעילות התקינה והשוטפת שלו.
• כאשר נפלה טעות סופר במוצר או בתיאורו .
• כאשר המוצר אינו נמצא עוד במלאי או שהספק החליט שלא לספקו.
הודעה על ביטול הזמנה תתבצע באמצעות הודעה טלפונית ,מסרון,
שליחת מייל ללקוח וכיו"ב .
24. שימוש בקבצי cookies (עוגיות ) :
מפעילי האתר ובעליו רשאים לעשות שימוש בקבצי cookies
ו/ או במטמונים על מנת לשפר את חווית הגלישה של הלקוח .
25. העברת מידע לצדדים אחרים :
מפעילי האתר ובעליו רשאים להעביר מידע בכל הקשור לאתר ,
הפעלתו , כמות הגולשים , כמות הרכישות , עיצובו של האתר וכל
      נתון אחר לצורך פילוח הרגלי קניה , פילוח עפ"י צרכים,גילאים,

מין הרוכש וכיו"ב על מנת לשפר את חווית הגלישה של הלקוח . 
הנתונים אותם נעביר יהיו אנונימיים ולא יחשפו בדרך זו פרטים על הרוכש .
26. ידוע לרוכש כי המוצרים הנרכשים באתר הינם מוצרים זולים
       ואופנתיים ואין לייחס למוצרים הנרכשים שום משמעות אחרת
       מלבד היותם כאלה .
27.   שימוש במוצרים :
       על מנת לשמור על איכותם וצבעם המקורי של המוצרים 
       אנו ממליצים לנהוג בהם כך : יש להימנע ממגע של המוצרים עם מים ו / או 
       כל חומר אחר כגון : קרם גוף ,בושם , כלור , חומרי ניקיון וכד' . 
       יש להימנע מניעה מוחלטת להיכנס עם התכשיטים
       לבריכה , סאונה , ( יבשה + רטובה ) וכד' .
       כמו כן אנו ממליצים לא לישון עם המוצרים אלא להסיר אותם לפני השינה .
       כאשר המוצר אינו עליכם ( אינכם עונדים אותו ) אנו ממליצים לשמור 
       אותו בתוך קופסא במקום מוצל ויבש .

***   כל עוד תנהגו במוצרים כפי שאנו ממליצים,
       תוכלו להנות מהם לאורך שנים ולהתפנק בהם . 

       בברכה - צוות יושקו .